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TACA com nova identidade visual


Desde o começo do mês, toda equipe de aeroporto em El Salvador, Costa Rica e Peru, bem como as tripulações de bordo da Taca estão com novos uniformes com a nova identidade visual da companhia.
Os novos uniformes é criação da estilista colombiana Isabel Henao. “Como todas as marcas, a TACA trabalha constantemente para a renovação da sua imagem, resultado de muitos estudos e análises. Nós temos a tradicional cordialidade latina na arte de servir. Nossa nova imagem traz este espírito, agora com cores quentes e elegante ao mesmo tempo; além do design moderno que traduz energia, mostrando aos nossos clientes que eles podem se sentir como uma família”, afirma Estuardo Ortiz, CEO da companhia.
Os uniformes para cada área de serviço têm a sua própria evolução dentro de um conceito integral de elegância, tanto para os que tratam com os clientes a bordo das aeronaves, aos que estão localizados em aeroportos e centros de serviços de check-in e pessoal das unidades de serviço, manutenção e áreas administrativas. A mudança foi completa.
“Todos os uniformes estão impressionantes, cada detalhe foi concebido a partir do romantismo presente na idéia de voar. Queríamos, por exemplo, que os lenços usados pelas comissárias de bordo lembrassem asas, com linhas suaves e detalhes únicos, mas que não fossem “ruins” de vestir. Com base nesta idéia, realizamos um trabalho de campo a fim de conhecer melhor as atividades desenvolvidas por estes profissionais e unir utilidade aos uniformes para cada função. Assim, o importante não foi apenas mudar a imagem dos uniformes, mas o conforto e a funcionalidade de cada peça respeitando a tarefa diária de cada colaborador”, explica a designer Isabel Henao.
“As novas cores e cortes significam e comunicam que toda a equipe da TACA estão sempre prontos e dispostos a ajudar os passageiros em todos os momentos, em todas as fases do seu voo. Além disso, pela primeira vez as mulheres pilotos terão seus próprios uniformes, criados especialmente para ajudá-los a se sentir mais confortáveis e bonitas”.
“Acreditamos que os novos uniformes visualmente transmitir cordialidade e gentileza com estilo”, disse Estuardo Ortiz, CEO da TACA. “Queremos que nossos clientes saibam que estamos preocupados com a melhoria da detalhes que tornarão a sua experiência em voar conosco ainda mais agradável, seja nos nossos centros de serviços, nos aeroportos ou em nossas aeronaves.
“Estamos muito animados sobre a nova imagem da TACA“, disse Sarah Sandoval. “Nossa pesquisa mostra que ela comunica o que aspiramos ser. É simples, moderna, elegante e humilde, mas ao mesmo tempo, é dinâmica e apaixonada. Parte desse sucesso é devido aos novos uniformes criados pela Isabel Henao, que realmente traduzem a essência da marca.
Sobre a TACAFundada em 1931 e com uma história que abrange mais de 77 anos, TACA tornou uma prioridade de passageiros oferecendo uma experiência de viagem marcada pela cordialidade, respeito e excelente serviços ao cliente. Hoje, a TACA voa para 39 destinos em 22 países na América do Norte, Central, América do Sul e Caribe, incluindo os voos diários para nove das maiores cidades dos Estados Unidos e Toronto, Canadá. TACA une as três Américas com voos para destinos como Nova Iorque, Los Angeles, Washington DC, em Buenos Aires, Santiago do Chile, São Paulo, Lima, Quito, Bogotá, Caracas e Santo Domingo.

Para obter mais informações sobre os produtos e serviços da TACA, visite o website da companhia aérea em www.taca.com.

Com os seus uniformes, cada trabalhador recebeu um manual de uso com encarte específico para as pessoas que trabalham em contato direto com o cliente.

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